Tôi phải làm gì khi giao dịch không được thực hiện thành công?

Changelly sẽ hoàn tiền lại cho bạn, nhưng rất tiếc bạn sẽ vẫn mất phí dịch vụ. Sẽ mất vài ngày để hoàn phí tùy blockchain. Bạn có thể kiểm tra tình trạng ở đây:
https://support.changelly.com/support/tickets/new